Conditions d'utilisation

Ce site web est exploité par PureZen Relax.
Dans l'ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à PureZen Relax.
PureZen Relax propose ce site web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services disponibles sur ce site, à vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation de l'ensemble des modalités, conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d'être lié par les conditions suivantes (« conditions de service », « conditions »), y compris les conditions et politiques supplémentaires référencées ici et/ou disponibles par hyperlien. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site.

Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation avant d'accéder au site.
En accédant à ce site ou en l'utilisant, vous acceptez ces conditions.
Si vous ne les acceptez pas, vous ne pouvez pas utiliser le site.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique permettant de vendre nos produits et services.

SECTION 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DU MAGASIN EN LIGNE

En acceptant ces conditions, vous déclarez être majeur dans votre pays de résidence ou avoir autorisé un mineur sous votre responsabilité à utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales, ni violer les lois en vigueur dans votre juridiction.

Vous ne devez pas transmettre de virus, de malware ou de code destructeur.
Toute violation entraînera la résiliation immédiate de vos services.

SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, à tout moment, pour toute raison.

Votre contenu (hors informations de paiement) peut être transmis en clair sur divers réseaux.
Les données de carte bancaire sont toujours cryptées lors de leur transfert.

Vous ne pouvez reproduire, copier, vendre ou exploiter aucune partie du service sans notre autorisation écrite.

SECTION 3 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Nous ne garantissons pas l’exactitude ou l’actualité des informations présentes sur ce site.

Vous utilisez les informations du site à vos propres risques.

SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix peuvent être modifiés sans préavis.
Nous pouvons modifier ou interrompre le Service à tout moment.

SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES

Certains produits sont disponibles exclusivement en ligne et peuvent avoir des quantités limitées.
Ils peuvent être retournés selon notre politique de retours.

Nous faisons de notre mieux pour afficher les couleurs des produits, mais l’exactitude dépend de votre écran.

Nous pouvons limiter les ventes géographiquement ou par client.
Nous ne garantissons pas que les produits répondront à vos attentes.

SECTION 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DU COMPTE

Nous pouvons refuser ou annuler une commande si nécessaire.
Certaines commandes peuvent être limitées (par carte, adresse ou compte).

Vous devez fournir des informations exactes et les mettre à jour rapidement.

Politique de retours

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons fournir des outils tiers non contrôlés par nous.
Ils sont fournis « tels quels », sans garantie.

Toute utilisation est à vos propres risques.

SECTION 8 – LIENS AVEC DES TIERS

Nous ne sommes pas responsables des sites ou services tiers auxquels vous accédez via des liens présents sur notre site.

Vérifiez leurs politiques avant toute transaction.

SECTION 9 – COMMENTAIRES ET SOUMISSIONS DES UTILISATEURS

Si vous nous envoyez des idées, suggestions ou contenus, vous nous autorisez à les utiliser librement, sans obligation :

de confidentialité,

de rémunération,

de réponse.

Nous pouvons supprimer tout contenu jugé offensant, illégal ou inapproprié.

SECTION 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES

L’envoi de données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité.

SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Nous pouvons corriger toute erreur ou inexactitude, sans préavis, même après une commande.

SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit d’utiliser le site pour :

des activités illégales,

harcèlement, abus, diffamation, discrimination,

transmettre des virus ou programmes malveillants,

collecter les données d’autrui,

spam, phishing, crawling, scraping,

contourner des mesures de sécurité,

toute activité immorale.

Toute violation entraînera la suspension immédiate de l’accès au site.

SECTION 13 – EXCLUSION DE GARANTIE / LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Le service est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ».
Nous ne garantissons pas :

l’absence d’erreurs,

la disponibilité du service,

la fiabilité des résultats.

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou pertes de profits.

SECTION 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser PureZen Relax contre toute réclamation liée :

à votre utilisation du site,

au non-respect de ces conditions,

à la violation de droits tiers.

SECTION 15 – DIVISIBILITÉ

Si une partie des conditions est jugée invalide, le reste demeure applicable.

SECTION 16 – RÉSILIATION

Vous pouvez arrêter d’utiliser le service à tout moment.
Nous pouvons suspendre votre accès en cas de non-respect des conditions.

SECTION 17 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Ces conditions, ainsi que les documents liés, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous.

SECTION 18 – DROIT APPLICABLE

Les conditions sont régies par le droit français.

Nous offrons un droit de rétractation de 30 jours ouvrés pour les achats en ligne.

SECTION 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment.
Votre utilisation continue après mise à jour vaut acceptation.

SECTION 20 – INFORMATIONS DE CONTACT

contact@purezenrelax.com

Nous répondons à toutes les demandes sous 24 heures.

Nom commercial : PureZen Relax

Forme Juridique : Entrepreneur individuel

Numéro de téléphone : +33 6 62 57 21 57

E-mail : contact@purezenrelax.com

Siren : 993793892

Siret : 99379389200015

Code NAF ou APE : 4634Z

Heures du service client : Du Lundi au vendredi de 8h à 18h, fermé les Samedi, Dimanche et jour fériés